すみれ補聴器

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ご購入の流れ

納得のいく補聴器選び
お手伝いいたします。

経験豊富な認定補聴器技能者が、お客様の聞こえの悩み、ご希望などを詳しくお伺いし、
補聴器調整に必要な聞こえの状態(聴力レベル)、補聴すべき音域などう正確に測定します。
そして聞こえの状態、ご希望、ご予算などに合わせて最適な補聴器を選びます。
補聴器のお試しは、静かな所だけでなく騒がしい所などで言葉がどう聞こえるかも試してみましょう。
そして最終的にお客様ご本人がご購入かどうかは決定していただきます。

STEP 1

カウンセリング

「聞こえ」に関するご不自由さ、補聴器のことなどお気軽にご相談ください。
お客様ファーストで、お客様のお話を親身になってお聞きします。
聞こえが低下した時期、不便を感じる時や場所、補聴器装用の目的などをお聞きしたり、補聴器に関する疑問点にもお答えいたします。

STEP 2

聴力測定

補聴器選びて最も重要な聴力測定を行い、
聞こえの状態を調べます。
聴力測定は聞こえの程度を把握するために行うのですが、その他に
難聴の原因がどの部分にあるかを予測するためにも行います。

STEP 3

補聴器の機種選択

ご希望とご予算に応じて、最適な補聴器をご提案致します。
カウセリング、耳の観察、聴力測定によって得られた情報を基に、補聴器の役割や装用時の効果についてご説明します。
補聴器を選択する際にお客様の聴力だけでなく、お客様が補聴器に望むこと、生活環境、難聴の原因、ご希望の補聴器のサイズ、仕事の有無、耳の形状、耳垢の状態などを考慮して、より満足度の高い補聴器を選択します。

STEP 4

ご試聴

選択したいくつかの補聴器を試聴していただきます。
片耳と両耳とでの聞こえ方の違い、静かな中での聴き取り・騒音(各種の効果音)の中での聴き取りなど、実際にお試しになり、ご自分の耳でご判断・決定ください。
左右の聴力差が大きい場合(片方の聴力が非常に悪い)は、両耳装用効果を得ることは困難です。
前方、後方1mからの日常会話の効果の比較や言葉の聞き取りを比較します。

STEP 5

フィッティング

試聴の結果をもとに、お客様が聞きやすくなるように補聴器を調整致します。
補聴器を装着後、音の大きさ(聴力に対して十分増幅されているか)、言葉の明瞭度(最高の言葉の明瞭度が得られているか)、音質(音質に対する満足度は得られているか)を目標に補聴器の設定を行います。

STEP 6

ご購入

聞こえに十分ご納得いただいた上で、ご購入となります。
補聴器を装着後、音の大きさ(聴力に対して十分増幅されているか)、言葉の明瞭度(最高の言葉の明瞭度が得られているか)、音質(音質に対する満足度は得られているか)を目標に補聴器の設定を行います。

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