すみれ補聴器は、個人情報(特定の個人を識別できる情報)について「個人情報保護方針(プライバシー・ポリシー)」に従い、
適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努めます。
具体的には、以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行います。
・事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供に努めます。
・個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。 また、当店はお客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある 場合を除き、第三者に開示または提供しません。
・個人情報保護法および関連するその他の法令、国が定める指針その他規範を遵守します。
・個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、 個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止及び是正・予防に努めます。
・『個人情報保護マネジメントシステム』を構築し着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。
・お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
当店は、取得した個人情報を、ご本人の同意なしに、利用目的の範囲外で利用することはありません。
なお、個人情報の利用目的は以下の通りです。
1. お客様の補聴器相談の記録
2. ご利用いただく補聴器の製造・修理・調整などに関してメーカーとの連携
3. 新製品情報・アフターフォロー点検のお知らせなどの補聴器に関する業務
4. 採用活動ならびに適正な労務管理および緊急事態が発生した際の連絡
※緊急事態とは、皆様の生命・健康・財産を脅かすおそれがある場合や、ご登録いただいた連絡先に連絡がつかず、 やむを得ず当店が必要と判断した場合などを指します。このような場合は、ご提出いただいた緊急連絡先に連絡をさせていただくとともに、必要に応じて状況を説明させていただくことがあります。
当店は、取得した個人情報の安全管理において、取扱い規程の整備、および体制の整備を通じて、十分な対策を講じます。また、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な対策を実施します。
当店は、下記以外では外部に保有個人データを提供することはありません。
1. あらかじめご本人が同意されている場合
2. 利用目的の達成に必要な範囲において、製造、修理等の業務をメーカーに委託する場合
3. ご本人又は公共の利益のためとして認められる場合
4. その他、法令に根拠がある場合
当店の個人情報の取扱いや、お客様の個人情報に関するご照会・ご相談は、下記窓口までお問合せ下さい。
尚、対応に必要な範囲内で本人確認をさせて頂く場合がある事を予めご承知置き下さい。
【お問合せ窓口】
すみれ補聴器 長嶺店 熊本市東区長嶺南5丁目4-33
TEL: 096-285-1183